Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Yoga by Eliane, Eliane Ropposch, Ennserstraße 112, 4407 Dietach, Österreich
Sie erreichen mich für Fragen per Email unter office@yoga-eliane.com
1. Allgemeines
Diese AGB sind für alle Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) gültig. Mit dem Erwerb eines „Tickets“ / „Karte“ / „Abos“ oder ähnlichem, ist die Kundin / der Kunde zur Nutzung der genannten Dienstleistungen berechtigt und akzeptiert die nachstehenden AGBs vorbehaltlos.
Die AGBs stellen die Grundlage für sämtliche begründete Rechtsverhältnisse zwischen Eliane Ropposch und deren KundInnen über persönlichen Kontakt, über E-Mail, Brief und Telefon dar. Diese können kostenlos ausgedruckt oder gespeichert werden. Eliane Ropposch wird fortan als „Anbieterin“ bezeichnet und bietet Yoga-Unterricht im Rahmen von Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) an.
2. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, etc.) – dies gilt ebenso für online Yoga Stunden und ähnliches – erfolgt auf eigene Verantwortung der jeweiligen TeilnehmerInnen und ist nur mit einem gültigen Ticket / bezahlter Anmeldung möglich.
2.1. Eintreffen vor der Yogaeinheit
Eine Teilnahme an Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) ist nur möglich, wenn die Kundin / der Kunde pünktlich vor der angegebenen Anfangszeit am Kursort erscheint. Nach Beginn kann aus organisatorischen Gründen und aus Rücksicht auf andere TeilnehmerInnen niemand mehr eingelassen werden.
2.2. Gesundheitliche Verfassung
Die Teilnahme Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, etc.) erfolgt auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr.
Jede Kundin / jeder Kunde erklärt mit dem Erwerb einer Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, etc.) verbindlich, dass er physisch gesund und psychisch stabil und den körperlichen und geistigen Anforderungen gewachsen ist und nur in einem solchen Zustand teilnehmen wird. Die Teilnahme unter Einfluss von Drogen, Alkohol oder Medikamenten ist nicht gestattet.
Die angebotenen Leistungen verstehen sich nicht als Therapie- oder Heilprogramm. Sie ersetzten in keiner Weise eine ärztliche Versorgung oder Verordnung von Medikamenten.
Die Kundin / der Kunde versichert mit seiner Teilnahme, an keiner ansteckenden Krankheit zu leiden und dass den auszuführenden Yogaübungen keine medizinischen Gründe entgegenstehen. Im Zweifelsfall ist ein Arzt zu konsultieren. Chronische Erkrankungen und andere körperliche oder psychische Leiden die andere TeilnehmerInnen in ihrer Yogapraxis beeinflussen oder diese gefährden könnten, sind vor Stundenbeginn mitzuteilen. Im Fall einer Schwangerschaft muss die Kundin eine ärztliche Freigabe vor Veranstaltungsbeginn einholen und muss die Anbieterin darüber informieren.
3. Vertragsabschluss, Preise und Zahlung
Die Anbieterin und Vertragspartnerin für alle Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, etc.) ist Eliane Ropposch, Ennserstraße 112/3, 4407 Dietach.
Die Teilnahme an Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) erfolgt verbindlich und unter vorbehaltloser Anerkennung dieser AGBs.
Ein Vertragsabschluss kommt zustande, sobald die Kundin / der Kunde eine Leistung erwirbt und in Bar, per Überweisung oder per Gutschein bezahlt. Es gelten die, für die jeweiligen Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) ausgeschriebenen Preise. Die Gültigkeitsdauer wird bei dem Erwerb einer Veranstaltung (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) der Kundin / dem Kunden bekannt gegeben.
3.1. Preise
Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website unter www.yoga-eliane.com zu finden. Mit dem Erscheinen einer neuen Preisliste verliert die alte Preisliste automatisch ihre Gültigkeit.
Der volle Kursbeitrag ist vor Beginn der Nutzung des Angebotes fällig, spätestens jedoch am ersten Tag der Nutzung. Eine Gutschrift für nicht konsumierte Einheiten ist nicht möglich.
Alle Preisangaben der Anbieterin sind Endpreise.
Das genaue Ablaufdatum wird der Kundin / dem Kunden bei Erwerb mitgeteilt und auf der Rechnung vermerkt. Die gebuchten Veranstaltungen sind nicht übertragbar und es besteht kein Anspruch auf Geldrückgabe.
In die Geltungsdauer der erworbenen Kursdauer können Ferien, Feiertage, Urlaub oder krankheitsbedingte Unterbrechung der Anbieterin hineinfallen. (siehe Abschnitt 3.3.) Der Urlaub von Eliane Ropposch wird frühzeitig entweder mündlich in den Yogakursen oder schriftlich via Homepage www.yoga-eliane.com oder per Mail bekanntgegeben.
3.2. Kursgebühr bei Kursreihen
Von Yoga by Eliane werden geschlossene Kursreihen angeboten. Jede Kursreihe beinhaltet eine fixe Anzahl an Terminen, die im Vorhinein ausgeschrieben und bekanntgegeben werden. Jeder einzelne Termin beinhaltet eine Yogaeinheit von 60-90 Minuten. Für versäumte Termine haftet die Kundin / der Kunde selbst und können auch nicht nachgeholt werden. Es gibt keine Möglichkeit der Refundierung von versäumten Einheiten.
Erst nach vollständiger Bezahlung der Kursgebühr, die vor Beginn des Kurses erfolgen muss, per Überweisung oder in Bar, wird ein Platz im Kurs reserviert. Im Hinblick auf die Einhaltung eines hohen Qualitätsstandards für Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) ist die Anzahl der TeilnehmerInnen begrenzt. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge von der Anmeldung unter Vorlage der bestätigten Bezahlung der Kursgebühr vergeben.
3.3. Absage, Abbruch, Änderungen von Veranstaltungen
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, bei nicht ausreichenden Anmeldungen oder aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) eine Kurseinheit bzw. einen Veranstaltung (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) kurzfristig zu verschieben, zu unterbrechen oder ausfallen zu lassen. Ein Schadensersatzanspruch wird ausgeschlossen.
Die Anbieterin weist darauf hin, dass Inhalt und Ablauf von Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) bei Erfordernis kurzfristig – bei grundsätzlicher Wahrung des Gesamtcharakters des Kurses – geändert werden können. Dies berechtigt den Kunden nicht zum Rücktritt vom Vertrag. Ein Schadensersatzanspruch wird ausgeschlossen.
Bei großem Interesse an einzelnen Yogakursen kann eine Voranmeldung verlangt werden.
Änderungen im Stundenplan können jederzeit erfolgen. Es besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf Rückvergütung oder ein Schadensersatzanspruch.
An Feiertagen finden keine Yogakurse statt. In den Ferien kann das Kursprogramm reduziert oder gar nicht stattfinden. Ebenfalls können Kurse unterjährig aufgrund von Urlaub der Anbieterin entfallen, in diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückvergütung oder ein Schadensersatzanspruch. Der Urlaub von Eliane Ropposch wird frühzeitig entweder mündlich in den Yogakursen oder schriftlich via Homepage www.yoga-eliane.com oder per Mail bekanntgegeben.
Das aktuelle Kurs-, Workshop- und Veranstaltungsprogram findest du auf der Homepage www.yoga-eliane.com.
4. Stornobedingungen
4.1. Absage durch die Kundin / den Kunden
Der Rücktritt ist gegenüber der Anbieterin zu erklären. Einer bestimmten Form bedarf die Rücktrittserklärung nicht, obgleich der Kundin / dem Kunden in ihrem / seinem eigenen Interesse der Rechtssicherheit eine Erklärung zumindest in Textform (z.B. E-Mail an office@yoga-eliane.com) empfohlen wird.
4.1.1. Es gelten folgende Stornobedingungen
Bei Stornierung von Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) ist Eliane Ropposch berechtigt, folgende Stornogebühren zu erheben:
25% der Kosten bei Stornierung zwischen 14 und 10 Tagen vor Veranstaltungsbeginn,
75% der Kosten bei Stornierung zwischen 9 und 4 Tagen vor Veranstaltungsbeginn und
100 % der Kosten in den letzten 3 Tagen vor Veranstaltungsbeginn
Ausnahme: Bei Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) können Sie bei Verhinderung oder Krankheit nach Rücksprache mit der Anbieterin eine / einen ErsatzteilnehmerIn schicken. In diesem Fall werden keine Stornogebühren berechnet.
Nach Beginn der Veranstaltung ist keine Stornierung mehr möglich. Bei Nichterscheinen ist die Veranstaltungsgebühr in voller Höhe fällig. Versäumte Termine können nicht nachgeholt werden. Diese Regelungen gelten unabhängig vom Grund der Stornierung.
4.2. Absage durch die Anbieterin
Wird eine gebuchte Veranstaltung (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) nicht durchgeführt, erstattet die Anbieterin der Kundin / dem Kunden den von ihr/ihm entrichteten Veranstaltungspreis nur zurück, wenn kein Ersatztermin genannt werden kann. Für Aufwendungen über eine Zurückerstattung des Veranstaltungspreises hinaus, wie z.B. Reise- oder Unterkunftskosten, haftet die Anbieterin nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ihrerseits, nicht aber, wenn die Absage der Veranstaltung außerhalb der Einflussmöglichkeiten (z.B. im Falle von Krankheit der TrainerInnen, sowie im Falle höherer Gewalt) der Anbieterin liegt.
5. Angebot
Das jeweils gültige Angebot ist auf der Homepage www.yoga-eliane.com zu finden:
1. Einzelstunde / Schnupperstunde
Teilnahme an einer einzelnen Unterrichtseinheit nach Vereinbarung mit der Anbieterin.
2. Kursreihen
Gültigkeitsdauer wird bei Erwerb bekanntgegeben. Kursreihen beinhalten eine fixe Anzahl an Terminen, die im Vorhinein ausgeschrieben und bekanntgegeben werden. Jeder einzelne Termin beinhaltet eine Yogaeinheit von 60-90 Minuten.
3. Einzeltraining
Individuelle Yogaeinheit mit 1 Person, Anzahl der Termine können variieren, je nach Vereinbarung.
4. Specials
Wie z.B. Seminare / Workshops / Retreats: spezielle Unterrichtseinheiten, die unter einem bestimmten Thema stehen und von unterschiedlicher Dauer sind.
6. Businessangebote
maßgeschneiderte Yogakurse für Ihr Unternehmen (Anzahl der Termine und Dauer nach Vereinbarung)
7. Haftung
Die Teilnahme an Veranstaltungen (wie z.B. Kurse, Workshops, Seminaren, Retreats, Events, etc.) erfolgt auf eigene Gefahr. Schadensersatzansprüche sind im gesetzlich zulässigen Ausmaß ausgeschlossen. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für abhanden gekommene Gegenstände, Gesundheitsschäden sowie Unfälle jeglicher Art während und nach der Veranstaltung gegenüber dem Kunden und Dritten. Eltern haften für ihre Kinder.
Die von der Anbieterin durchgeführten Einheiten sind nicht als Ersatz für eine ärztliche Beratung oder Behandlung durch ausgebildete und anerkannte Therapeuten anzusehen.
Eliane Ropposch ist eine nachweislich qualifizierte Yogalehrerin und führt die einzelnen Leistungen professionell und gewissenhaft nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Ausführung durch und ist dabei um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte und der im Rahmen ihrer Leistungen zur Verfügung gestellten Daten und Informationen bemüht. Eine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen kann jedoch nicht übernommen werden. Haftungsansprüche gegenüber der Anbieterin, welche sich auf Schäden körperlicher, materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen.